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Changement de situation familiale ou d'adresse d'un salarié
Que faire en cas de changement de situation familiale ou d'adresse d'un salarié ?
Signalez ces changements à votre gestionnaire dédié au 04 72 36 74 59.
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Changement d'établissement ou de statut d'un salarié
Que faire en cas de changement d'établissement ou de statut d'un salarié ?
Si le régime « frais de santé » souscrit par l'entreprise prévoit des options liées à la composition de la famille (célibataire, marié, etc.), proposez au salarié de modifier l'option en complétant l'imprimé correspondant au contrat.
Si le contrat comporte un régime de prévoyance optionnel, proposez au salarié de modifier l'option.
S'il s'agit d'un changement du temps d'activité (passage à temps partiel, congé sans solde, pré-retraite, etc.), signalez ces changements à votre gestionnaire dédié au 04 72 36 74 59.
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Embauche d'un salarié
Que faire en cas d'embauche d'un salarié ?
Dans les 30 jours suivant l'entrée du salarié dans votre société, envoyez-nous une demande d’affiliation afin qu’il soit couvert dès le début de son contrat de travail. Téléchargez le document ci-contre.
Adresse de correspondance :
APRIL Assurances Entreprises
Service Adhésions
114 boulevard Marius Vivier Merle
69439 LYON Cedex 03
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Sortie d'un salarié
Que faire en cas de sortie d'un salarié ?
Indiquez-nous toute sortie de salarié dans les 15 jours suivant la date de fin de contrat, sinon les remboursements versés à tort pourraient lui être réclamés.
Plus d’informations en contactant votre gestionnaire dédié au 04 72 36 74 59.
IMPORTANT !
Permettez à vos anciens salariés de bénéficier d'une complémentaire santé performante !
Pour leur éviter toute rupture de garanties, proposez-leur nos deux contrats santé individuels qui leur réservés.
APRIL Entreprises Santé Relais
APRIL Entreprises Santé Relais est une offre réservée aux salariés qui quittent l'entreprise quel que soit le motif et à leur famille.
APRIL Entreprises Santé Accueil
APRIL Entreprises Santé Accueil est une offre réservée aux salariés qui partent en retraite et à leur famille.
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Arrêt de travail d'un salarié
Que faire en cas d'arrêt de travail d'un salarié ?
Tout arrêt de travail doit être déclaré à APRIL Assurances Entreprises par courrier, par fax (Fax : 04 72 36 74 10) ou par téléphone (Tél. : 04 72 36 75 59) dans les 30 jours suivant la date de début de l'arrêt.
Toutes les pièces sont à fournir par l'entreprise qui doit faire le nécessaire auprès du salarié :
- une déclaration d'arrêt de travail,
- un questionnaire médical, document fourni par APRIL Assurances Entreprises (à nous retourner sous pli cacheté),
- les décomptes des indemnités journalières du Régime Obligatoire perçues depuis le début de l'arrêt.
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Hospitalisation d'un salarié
Que faire en cas d'hospitalisation d'un salarié ?
Dès connaissance de l'hospitalisation, envoyez à APRIL Assurances Entreprises le bulletin d'hospitalisation (fourni par l'hôpital).
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Accident sur le lieu de travail d'un salarié
Que faire en cas d'accident sur le lieu de travail d'un salarié ?
Dès connaissance de l'accident sur le lieu de travail, précisez par écrit à APRIL Assurances Entreprises les circonstances exactes.
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Accident de la voie publique d'un salarié
Que faire en cas d'accident de la voie publique d'un salarié ?
Dès connaissance de l'accident de la voie publique, fournissez à APRIL Assurances Entreprises le Procès Verbal ou les coordonnées postal du tribunal où il a été établi, ainsi que le numéro du Procès Verbal.
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Décès d'un salarié
Que faire en cas de décès d'un salarié ?
Contactez votre gestionnaire dédié au 04 72 36 74 59.
Pour ouvrir les droits du bénéficiaire désigné par le salarié décédé, nous lui envoyons une « lettre d'ouverture ». À réception du courrier, le bénéficiaire nous renvoie plusieurs pièces justificatives nécessaires à la constitution de son dossier.
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Règlement des cotisations
Quelles sont les modalités de remboursements et d'opérations de gestion ?
- Les cotisations sont payables trimestriellement à terme échu; tout mois commencé est dû intégralement pour la complémentaire santé.
- Les cotisations sont à régler dans les 15 jours suivant leur appel.
- Le règlement des cotisations s'effectue soit par chèque, soit par virement bancaire.
- Une déclaration annuelle des salaires vous est envoyée chaque fin d'année afin de vous permettre de mettre à jour les salaires et la situation des salariés de votre entreprise (entrées, sorties...).
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